Sosyal medya ajansı ile çalışarak, işinde profesyonel ve özel olarak markanız ile ilgilenecek bir ekibe de sahip olmuş olursunuz. Markanız için günün en uygun saatlerini belirleyip, gündem konu başlıklarına ve özel günleri de dikkate alarak sosyal medya hesaplarınızı aktif hale getiriyoruz.
Hedef kitle analizi, rakip analizi gibi değerlendirmeler sonucunda marka ihtiyaçları doğru şekilde belirliyoruz. Bu ihtiyaçlar doğrultusunda uygun stratejiler geliştirip marka konumlandırması oluşturup, markanıza özel yol haritası çıkartıyoruz. Doğru hedef kitleye, doğru mecralarda, trendlere göre içerik hazırlarken öncesinde belirlenmiş ve mutabık kalınmış stratejiler ile markayı mevcut durumundan daha yukarılara taşımaya yardımcı oluyoruz.
Sosyal medya yönetimi sürecinde hazırladığımız aylık raporlar ile yapılan çalışmaların sonuçlarını görmek, analiz etmek ve sonrası için plan yapmak mümkün kılınmaktadır. Aylık olarak hazırlanan sosyal medya raporları ile yapılan tüm bu çalışmalarda elde edilen sonuçlar değerlendirilip marka başarısını artırmak için gelecek planları bu raporlamalar doğrultusunda yapılmalıdır. Aylık rapor sosyal medya hesapları erişim ve etkileşim değerlerini verir.
Moderasyon, marka sosyal medya hesaplarınızın yönetilmesi ve kontrol edilmesi anlamına gelmektedir. Sosyal medya hesaplarınızın moderasyonu sosyal medya yöneticilerimiz tarafından günlük olarak gerçekleştirilir. Bu süreç, sayfalarınıza gelen yorumlar ile etkileşime geçmek, mesajları yanıtlamak ve gerekli olduğu durumlarda kriz yönetimi sağlamayı içermektedir. Takipçilere önemsendiklerini hissettirmek gerekir. Doğru şekilde yapılan moderasyon marka bağlılığı demektir.
